Kullanım Koşulları
Maritsastyle.com web sitesine girmeniz veya Maritsastyle.com web sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki hüküm ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
Bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan Maritsa Style sorumlu değildir. Maritsastyle.com, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Maritsastyle.com işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.
Maritsastyle.com, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bu internet sitesi Maritsastyle.com’un kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. Maritsastyle.com, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir. Maritsastyle.com bu internet sitesinin genel görünüm ve tasarımı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim, Maritsastyle.com markası ve diğer markalar, www. Maritsastyle.com alan adı, logo, ikon, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin ("Materyaller") ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet sitesinde bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. İnternet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir.
Devamını Oku
Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu sözleşme ve sözleşmeyle atıfta bulunulan ve sözleşmenin ayrılmaz birer parçası olan eklerden (EK–1 Gizlilik Politikası) oluşan işbu Maritsastyle.com Üyelik Sözleşmesi (bundan böyle “üyelik Sözleşmesi” olarak anılacaktır) Maritsa (bundan böyle maritsastyle.com olarak anılacaktır) ile Maritsastyle.com sitesine işbu Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen koşullar dahilinde kayıt olan Üye arasında, Üye’nin elektronik olarak onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek ve 4. maddedeki şarta bağlı olarak yürürlüğe girmiştir.
2. Tanımlar
Maritsastyle.com: Maritsa Üye: Siteye üye olan ve Sitede sunulan Hizmetlerden, işbu sözleşmede belirtilen koşullar dahilinde yararlanan, sitedeki ürünlere yorum yapan gerçek veya tüzel kişi. Kullanıcı(lar): Siteye çevrimiçi (online) ortamdan erişen gerçek ve tüzel kişi(ler); Site: Maritsastyle.com isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan web sitesi Satıcı(lar): Satıcıların kendi internet sitelerinde satışa sunduğu mal ve ürünler hakkındaki açıklayıcı bilgilerin ve satış koşullarının Site üzerinden Kullanıcılara ve Üyelere liste halinde sunulmasını sağlamak amacıyla Maritsastyle.com ile Satıcı sözleşmesi imzalayan gerçek ve/veya tüzel kişi(ler); Maritsastyle.com Hizmetleri (Kısaca "Hizmet"): Üyeler’ in Üyelik Sözleşmesi’nde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla, Maritsastyle.com tarafından, Site içerisinde ortaya konulan uygulamalar
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Üyelik Sözleşmesi’nin konusu, Sitede sunulan Hizmetlerin, bu Hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. Üye, Üyelik Sözleşmesi’nin hükümlerini kabul etmekle, Site içinde yer alan, kullanıma kurallarını, üyeliğe ve Hizmetlere ilişkin olarak Maritsastyle.com tarafından açıklanan her türlü usul, kural ve beyanı da kabul etmiş olmaktadır. Üye, bahsi geçen usul, kural ve beyanlarda belirtilen her türlü hususa uygun olarak davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. Üyelik ve Hizmet Kullanımı Şartları
Üyelik, Site’nin ilgili bölümünden veya sitedeki ürünlere yorum yapmak suretiyle, Üye olmak isteyen kişi tarafından Siteye üye olmak için gerekli kimlik bilgilerinin gönderilmesi suretiyle kayıt işleminin yaptırılması ve Maritsastyle.com tarafından kayıt işleminin onaylanması ile tamamlanır. Üyelik işlemi tamamlanmadan, işbu sözleşmede tanımlanan Üye olma hak ve yetkisine sahip olunamaz.
Devamını Oku
Gizlilik ve Güvenlik
Maritsastyle.com alan adı web sitesinin (kısaca “Site” olarak anılacaktır) tüm hakları “Maritsa Style” (kısaca “Maritsa” olarak anılacaktır) aittir. Maritsa, Site üzerinden kullanıcılar tarafından kendisine elektronik ortamda iletilen kişisel bilgileri, üyeleri ve kullanıcıları ile yaptığı sözleşmeler ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklamayacaktır.
Maritsa, gerektiğinde kullanıcıların IP adreslerini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Üyelik veya Site üzerindeki çeşitli formların doldurulması ve oylamaların yapılması suretiyle kullanıcıların kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (ad-soyadı, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Maritsa’ya vermeleri gerekmektedir. Maritsa tarafından talep edilen bilgiler ve/veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ve/veya Site üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Maritsa ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından, Maritsa’nın üyeleri ve kullanıcıları ile yaptığı sözleşmeler ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da üyelerin ve kullanıcının kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Maritsa, işbu gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe kişisel ilgilerden herhangi birini Maritsa’nın iş birliği içinde olmadığı şirketlere ve üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda Maritsa, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
a) Yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. gibi hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının;
b) Maritsa’nın üyeleri ve kullanıcıları ile yaptığı sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulmasının;
c) Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesinin ve
d) Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.
Maritsa, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı; bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Maritsa’nın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, Site’ye ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Maritsa’nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
Devamını Oku
Çerez(Cookie) Kullanımı
1. Çerez Nedir?
Çerezler, standart internet günlüklerini (loglar) ve ziyaretçi davranış bilgilerini toplamak için ziyaret ettiğiniz siteler tarafından bilgisayarınıza ya da akıllı telefon, tablet gibi mobil cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler genellikle geldikleri internet sitelerinin ismini, çerezin cihazınızda ne kadar süre kalacağını ve rastgele verilmiş bir sayıdan oluşan bir değer içerirler. Daha fazla bilgi için www.aboutcookies.org veya www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.
2. Çerezlerin Kullanım Amacı Nedir?
Çerezler ziyaretçilerin web sitesini kullanma şekli ve web sitesi faaliyetleriyle ilgili istatistiksel bilgileri derlemek için kullanılır. İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyup yazabilir ve bu sayede size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanmasını sağlar (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
3. Çerez Türleri Nelerdir?
Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak ikiye ayrılmaktadır. Oturum çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre veya süresiz olarak kalır.
Sahibine göre çerez çeşitleri: birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler olarak ikiye ayrılır. Birincisi ziyaret edilen web sitesinin kendisi tarafından kullanılan çerezleri, ikincisi ise veri analizi vb. bir konuda iş birliği yapılan başka bir firmanın çerezleridir. Tedarikçilerin de hizmetlerini sunabilmeleri için sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizim yerimize cihazlarınıza çerez kaydetmelerine izin verebiliriz. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu çerezlerin nasıl kontrol edileceğine ilişkin ayrıntılı bilgi için, lütfen bu üçüncü kişilerin gizlilik politikalarını inceleyiniz. Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri: teknik çerezler, doğrulama çerezleri, Flash çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler olarak sayılabilir.
4. Maritsastyle.com Çerezleri Nasıl Kullanır?
Maritsastyle.com, açık rızanızı almadıkça (Açık rıza onayınız sitemize üyelik, hizmetlerimizle ilgili bir form doldurma vb. süreçlerde alınmaktadır) çerezleri kişisel bilgilerinizi (ör; isim, adres, e-posta, telefon vb.) elde etmek için kullanmaz. Çerezleri, sitemizin daha kolay kullanılması, internet sayfası akışının analiz edilmesi, içerik ve reklamlarımızın ölçülmesi ve site güvenliğimizin geliştirmesi için kullanıyoruz. Çerezler ayrıca, maritsastyle.com üzerindeki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerimizin sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve sitemizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanırız.
Devamını Oku
Kişisel Verilerin Korunması
1. Amaç
Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi kapsamında hazırlanan bu dokümanın amacı, Maritsa (Maritsastyle.com olarak anılacaktır) yürütülmekte olan https://www.maritsastyle.com/ internet sitesinde devam eden ticari faaliyetler esnasında çeşitli yöntem ve teknolojilerle elde etmiş olduğu kişisel verilerin, hukuka uygun bir biçimde işlenmesi, korunmasına yönelik idari ve teknik tedbirler hakkında açıklamada bulunmak suretiyle, mevcut müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışan şirket personelimiz, şirket ortakları, şirket yetkilileri ve üçüncü taraflar başta olmak üzere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun (KVKK) kapsamında 10. Maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi, ayrıca kullanıcıların www.maritsastyle.com sitesini ziyaret ettiklerinde, sisteme giriş yaptıklarında Maritsastyle.com tarafından toplanan, ziyaretçilerine ve müşterilerine daha efektif hizmet sunmak maksadıyla ürün sipariş, teslimat, ödeme, idare, reklam, pazarlama vb. süreçlerde toplanan verilerin işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve hakları konularında şeffaf bir şekilde ilgili tarafları bilgilendirmektir. Maritsastyle.com olarak, www.maritsastyle.com adresinde daha iyi hizmet sunabilmek maksadıyla toplamış olduğu verilerin güvenliği ve gizliliğini sağlama yönünde en üst düzey teknik ve idari tedbirleri almıştır. KVKK kapsamında Maritsastyle.com’un görev ve sorumluluklarının anlatıldığı KVKK Politika dokümanı https://www.maritsastyle.com/kisisel-verilerin-korunmasi adresinde yayınlanmıştır.
Devamını Oku
Güvenli Alışveriş
Maritsa Style olarak, alışveriş deneyiminizin başından sonuna kadar keyifli ve sorunsuz geçmesi bizim için en önemli önceliktir. Tarzınızı yansıtan ürünleri seçerken aklınızda hiçbir soru işareti kalmaması için sitemizdeki tüm süreçleri en yüksek güvenlik standartlarına göre tasarladık.
İşte Maritsa Style'ı güvenli bir alışveriş adresi yapan garantilerimiz:
1. Kredi Kartı Güvenliği ve SSL Sertifikası
Bilgileriniz bizimle güvende! Sitemiz, ödeme altyapısında dünya standardı olan 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası kullanmaktadır.
Ne anlama geliyor? Ödeme sayfasında girdiğiniz tüm kredi kartı bilgileriniz, SSL teknolojisi sayesinde şifrelenerek doğrudan bankanızın sistemine iletilir.
Bilgilerinizi kaydetmiyoruz: Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ve CVV kodunuz gibi hassas bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz. Tüm işlem siz ve bankanız arasında güvenli bir tünel içinde gerçekleşir.
2. 3D Secure ile Çifte Güvenlik
Ödemelerinizde ekstra bir güvenlik katmanı olan 3D Secure sistemi sitemizde standart olarak kullanılır.
Nasıl çalışır? Kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra, bankanız kayıtlı cep telefonu numaranıza tek kullanımlık bir onay şifresi gönderir. Bu şifreyi girmeden ödeme tamamlanmaz. Bu sayede kartınız bilginiz dışında kullanılamaz.
3. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK Uyumlu)
Gizliliğiniz bizim için değerlidir. Maritsa Style olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz.
Üyelik ve sipariş sırasında paylaştığınız ad, soyad, adres, e-posta ve telefon gibi bilgileriniz, sipariş süreçlerinizi tamamlamak ve size daha iyi hizmet vermek dışında hiçbir amaçla kullanılmaz.
Onayınız olmadan kişisel verileriniz asla üçüncü şahıs veya kurumlarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
4. Hızlı ve Güvenilir Kargo
Siparişleriniz emin ellerde! Siparişlerinizi size en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için Türkiye'nin önde gelen kargo firmaları ile çalışıyoruz. Kargonuz yola çıktığı andan itibaren size gönderilen takip numarası ile tüm hareketlerini anbean izleyebilirsiniz.
5. Her Zaman Ulaşılabilir Müşteri Desteği
Alışverişinizin her aşamasında yanınızdayız. Her türlü soru, öneri veya talebiniz için müşteri hizmetleri ekibimize kolayca ulaşabilirsiniz.
Devamını Oku
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1- TARAFLAR
1.1 SATICI:
1.2 ALICI:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.maritsastyle.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
MADDE 4- ÖN BİLGİLENDİRME
4.1 ALICI, www.maritsastyle.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.3 Sözleşme konusu ürün, yasal 30(otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her ürünün detay alanında belirtilen süre içinde taşıyıcıya teslim edilir.
4.4 Sözleşme konusu ürün, ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilecek ise, üçüncü kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ürünün ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla kullanılmadan 3(üç) gün içinde SATICI'ya gönderilmesi şarttır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.6 ALICI’nın cayma hakkını kullanacağına dair bildirimi SATICI’nın +90 (850) 840 04 59 numaralı WhatsApp müşteri hizmetleri hattına veya [email protected] e-posta adresine yazılı olarak yöneltmesi ve ürünün SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi şarttır.
MADDE 5- SÖZLEŞMENİN İFASI VE TESLİMAT
5.1 SATICI, ALICI’nın siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Ürün satışlarında bu süre her halükârda 30(otuz) günü geçemez.
5.2 SATICI’nın birinci fıkrada yer alan yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda, ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
5.3 Sözleşmenin feshi durumunda, SATICI, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14(on dört) gün içinde ALICI’ya iade etmek zorundadır.
5.4 Sipariş konusu ürün ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde SATICI’nın bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3(üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14(on dört) gün içinde iade etmesi zorunludur.
Devamını Oku
Teslimat ve Ödeme
1- TESLİMAT
Siparişiniz DHL eCommerce kargo firmasıyla gönderilmektedir. Siparişinizin ödemesini çeşitli yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz.
1.1 Ürün, yasal 30(otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her ürünün detay alanında belirtilen süre içinde kargo firmasına teslim edilir. Ürün, üçüncü kişiye teslim edilecek ise, üçüncü kişinin teslimatı kabul etmemesi durumunda sorumluluk Satıcıya ait değildir.
1.2 Satıcı, ürünün alıcı ya da alıcının taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. Alıcının, satıcının sunduğu taşıyıcılar dışında başka bir taşıyıcı ile ürünün gönderilmesini talep etmesi durumunda, ürünün ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan SATICI sorumlu değildir. Alıcının cayma hakkını kullanacağı üründe, satıcının belirleyeceği taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi şarttır.
1.3 Sipariş konusu ürün ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3(üç) gün içinde alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14(on dört) gün içinde iade etmesi zorunludur.
2- ÖDEME
Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, ürünün alıcının kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla kullanılmadan 3(üç) gün içinde satıcıya gönderilmesi şarttır. Bu takdirde nakliye giderleri alıcıya aittir.
Devamını Oku
Cayma Hakkı / İptal ve İade Koşulları
1- CAYMA HAKKI
1.1 ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
1.2 Cayma hakkı süresi, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin ifasından ürünün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
1.3 Sözleşmenin ifası ile ürünün teslimine kadar olan sürede;
a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanacak ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
1.4 Cayma hakkının süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan ürünlerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca ürünün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk ürünü teslim aldığı gün esas alınır.
1.5 Ürünün SATICI tarafından taşıyıcıya teslimi, ALICI’ya yapılan teslim olarak kabul edilmez.
2- CAYMA HAKKININ KULLANIMI
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak SATICI’ya yöneltilmesi şarttır.
3- CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI kontrolünde olmayan ürün veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlere ilişkin sözleşmeler.
e) Ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi ürünlere ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Devamını Oku