Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce ALICI'ya sunulması zorunlu olan bilgileri içermektedir. Lütfen siparişinizi onaylamadan önce dikkatle okuyunuz.

Ünvan: Maritsa Style
WhatsApp: 0 850 840 04 59
E-posta: [email protected]

Tam ticari unvan, vergi dairesi/numarası, açık adres ve telefon bilgilerine İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

2. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

Siparişinize konu olan ürün/ürünlerin temel nitelikleri, KDV dahil toplam satış fiyatı, adedi ve teslimat masrafları gibi temel bilgiler, ödeme ekranından hemen önce size sunulacak olan sipariş özeti sayfasında açıkça belirtilir.

Ürün sayfasında veya sipariş özetinde "ölçüye özel üretim" ibaresi bulunan ürünler, sizin seçtiğiniz ölçü, kumaş, renk ve/veya desen tercihlerine göre kişiye özel olarak üretilmektedir. Bu ibarenin bulunmadığı ürünler stoktan hazır olarak gönderilir. Detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.

3. Ödeme ve Teslimat

Sipariş bedeli, tercih ettiğiniz ödeme yöntemi (kredi/banka kartı veya havale/EFT) ile tahsil edilir. Ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile siparişiniz sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Ölçüye özel üretilen ürünlerde bu süre, üretime başlanmadan önce sizden alınan kumaş/ölçü teyidinin verildiği tarihten itibaren işlemeye başlar. Teslimat, ödemenin eksiksiz yapılması şartına bağlıdır. Detaylı bilgi için Teslimat ve Ödeme sayfamızı inceleyebilirsiniz.

4. Cayma Hakkı

Aşağıda 5. maddede belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma hakkı süresi, ürünü teslim aldığınız gün başlar.

Bu hakkınızı kullanmak için, süre dolmadan aşağıdaki kanallardan yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir:

WhatsApp: 0 850 840 04 59
E-posta: [email protected]

Cayma hakkınızı kullanmanız halinde, ürünü bildirim tarihinden itibaren 10 (on) gün içinde kullanmadan tarafımıza veya yetkilendirdiğimiz kişiye geri göndermeniz gerekmektedir. İade kargo (geri gönderim) masrafı, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tarafınıza aittir. Bildirimin tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeler, satın alırken kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

5. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda cayma hakkınızı kullanamazsınız:

• a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve tarafımızın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler.
• b) Kendi istekleriniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan ürünler. Bu istisna, yalnızca ürün sayfasında veya sipariş özetinde "ölçüye özel üretim" olarak belirtilen ve seçtiğiniz ölçü, kumaş, renk ve/veya desen tercihlerine göre üretilen perde ve benzeri ürünler için geçerlidir. Stoktan hazır satılan ürünlerde bu istisna uygulanmaz, yukarıdaki 14 günlük cayma hakkı geçerli olmaya devam eder. Ölçüye özel üretilen ürünlerde, üretime başlanmadan önce sizden alınan kumaş/ölçü teyidi, ürünün kişisel isteklerinize göre hazırlandığının karinesidir.
• c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• e) Ambalajı açılmış maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
• f) Abonelik kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
• g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/dinlenme amaçlı hizmetler.
• ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayri maddi ürünler (dijital kodlar, hediye kartları vb.).
• h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, onayınızla ifasına başlanan hizmetler.

Detaylı bilgi için Cayma Hakkı / İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, siparişinizin alınması, işlenmesi, teslim edilmesi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenmekte ve korunmaktadır. Verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız hakkında detaylı bilgiye Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Kapsamında Aydınlatma Metni'nden ulaşabilirsiniz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu form ve buna dayalı olarak kurulacak sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise sizin veya bizim yerleşim yerimizdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.