KVKK Aydınlatma Metni - Maritsastyle.com

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. Amaç

İşbu Aydınlatma Metni'nin amacı; Maritsa Style ("Şirket") tarafından işletilmekte olan www.maritsastyle.com internet sitesi ("Site") üzerinden yürütülen ticari faaliyetler kapsamında çeşitli yöntem ve teknolojilerle elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğü doğrultusunda; mevcut ve potansiyel müşterilerimiz başta olmak üzere ilgili kişileri, verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarının neler olduğu konusunda şeffaf biçimde bilgilendirmektir.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Enes Emre Meriç – Maritsa Style
Vergi Dairesi / Vergi No: Atışalanı Vergi Dairesi / 6170668306
Adres: Oruçreis Mahallesi Tekstilkent Caddesi Tekstilkent B10 Blok No:10 Z İç Kapı No:306 Esenler / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 510 220 0515

3. İşlemekte Olduğumuz Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki veri kategorilerinde kişisel veri işlenmektedir:

- Kimlik Verisi (ad-soyad ve, fatura düzenlenmesi için gerekli olduğu ölçüde, kimlik numarası)
- İletişim Verisi (adres, telefon, e-posta)
- Müşteri Verisi ve Müşteri İşlem Verisi (sipariş, fatura, ödeme, iade/cayma kayıtları)
- Finansal Veri (ödeme işlemine ilişkin sınırlı veriler; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)
- Lokasyon Verisi (teslimat adresi)
- Görsel Veri (kişiye özel üretim sürecinde paylaşabileceğiniz kumaş/ölçü teyidine ilişkin görseller)
- Pazarlama Verisi (yalnızca açık rızanız bulunması halinde; kampanya/tercih bilgileri, çerez verileri)
- Talep ve Şikâyet Yönetimi Verisi (müşteri hizmetleri yazışmaları)
- İşlem Güvenliği Verisi (IP adresi, log kayıtları)
- Fiziksel Mekân Güvenlik Verisi (üretim ve kargolama sürecinin yürütüldüğü iş yerimizde, sürecin doğru şekilde kaydedilmesi ve iş güvenliğinin sağlanması amacıyla alınan kamera görüntüleri)

Fatura düzenlenmesi sürecinde T.C. Kimlik Numarası paylaşmanız zorunlu değildir. Paylaşmanız halinde faturanız T.C. Kimlik Numaranızla; paylaşmamanız halinde ilgili mevzuat uyarınca kullanılan standart numara ile düzenlenir.

Tarafınızca Doğrudan Sağlanan Veriler:

Üyelik, sipariş, iletişim formu veya müşteri hizmetleri yazışmaları sırasında bize ilettiğiniz ad-soyad, telefon, e-posta, adres ve varsa diğer kişisel verileriniz; kişiye özel üretim sürecinde tarafımıza ilettiğiniz kumaş/ölçü teyidine ilişkin görseller.

Otomatik Yollarla Toplanan Veriler:

Site'yi ziyaretiniz sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla elde edilen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve site kullanım verileri.

4. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta (örneğin Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki saklama yükümlülükleri) öngörülen zorunlu süreler boyunca muhafaza edilir. Bu süre sona erdiğinde veya işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında, verileriniz periyodik imha süreçlerimiz kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen ilkeler doğrultusunda, aşağıda ayrıştırılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

5.1. Açık Rıza Aranmaksızın İşlenen Veriler

Aşağıdaki amaçlarla yapılan işlemeler, KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi veya meşru menfaatlerimizin korunması sebeplerine dayanır ve bu işlemeler için ayrıca açık rızanız aranmaz:

- Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
- Kişiye özel üretilecek ürünlerde, üretime başlanmadan önce kumaş/ölçü teyidinin WhatsApp, e-posta veya telefon yoluyla alınması,
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe/vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Talep, itiraz ve şikâyetlerinizin alınması ve yanıtlanması,
- Olası bir hukuki uyuşmazlıkta hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Site ve iş yeri güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.

5.2. Açık Rızanıza Dayalı Olarak İşlenen Veriler

Aşağıdaki amaçlarla yapılan işlemeler, KVKK m.5/1 uyarınca yalnızca açık rızanızın bulunması halinde gerçekleştirilir ve bu rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz:

- Kampanya, indirim, bülten gibi ticari elektronik iletilerin gönderilmesi,
- Hedefleme/yeniden pazarlama (targeting, re-targeting) amaçlı çerez kullanımı ve reklamcılık faaliyetleri,
- Kullanım alışkanlıklarınızın analiz edilerek size özel ürün/teklif sunulması,
- Anket, çekiliş veya kampanyalara katılımınız halinde bu kapsamda paylaştığınız verilerin işlenmesi.

Açık rızanızı geri almanız halinde, yalnızca bu rızaya dayalı işlemeler (örn. pazarlama iletileri) durdurulur; siparişleriniz ve üyeliğinizin yürütülmesi için zorunlu olan işlemler bundan etkilenmez.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz, Madde 5'te belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak kaydıyla; sipariş süreçlerinin yürütülmesi için kargo/lojistik firmalarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalara ve ödeme kuruluşlarına, yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki danışmanlık aldığımız avukatlık/mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına ve (yalnızca açık rızanızın bulunması halinde) pazarlama/analiz hizmeti aldığımız iş ortaklarına aktarılabilir. Verileriniz, KVKK'nın öngördüğü şartlar sağlanmadan yurt dışına aktarılmaz.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, çerezler, WhatsApp/e-posta/telefon yoluyla yapılan sipariş teyidi yazışmaları ve müşteri hizmetleri yazışmaları gibi kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca İlgili Kişi sıfatıyla bize başvurarak;

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yukarıdaki iki madde kapsamında yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgelerle birlikte [email protected] adresine e-posta yoluyla veya yukarıda Madde 2'de belirtilen adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Enes Emre Meriç – Maritsa Style
Adres: Oruçreis Mahallesi Tekstilkent Caddesi Tekstilkent B10 Blok No:10 Z İç Kapı No:306 Esenler / İstanbul
Telefon: 0 510 220 0515
Kişisel verileriniz ile ilgili talepleriniz için e-posta: [email protected]